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Procon-MA notifica Vivo por falhas na prestação de serviços no estado

Procon-MA notifica Vivo por falhas na prestação de serviços no estado

O Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon/MA) notificou a Vivo, nesta terça-feira (6), e instaurou investigação para apurar falhas na prestação dos serviços da operadora no estado. Na segunda-feira (5), diversos consumidores relataram problemas com falhas e interrupção na cobertura de internet e telefonia da operadora, principalmente na capital,...

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Consumidores têm direito a ressarcimento por falhas na prestação de serviços de internet

Consumidores têm direito a ressarcimento por falhas na prestação de serviços de internet

Falhas no sinal de internet e de outros serviços como de telecomunicação móvel e fixa, além de TV por assinatura, devem ser ressarcidas ao consumidor. O alerta é do Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon/MA), que nos últimos meses tem recebido reclamações de pessoas que precisam da tecnologia para...

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PROCON/MA vai oferecer negociação de dívidas on-line em comemoração ao mês do consumidor

PROCON/MA vai oferecer negociação de dívidas on-line em comemoração ao mês do consumidor

De 15 a 31 de março, o PROCON/MA vai promover o evento on-line Negocie Já. A iniciativa é parte das ações pelo Dia Mundial do Consumidor, comemorado em 15 de março, e vai oferecer a oportunidade de negociação de dívidas a consumidores maranhenses de todo o estado, com diversos fornecedores. “Nos adaptamos a esse cenário...

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PROCON notifica Equatorial sobre falta de energia elétrica em Barra do Corda e região

PROCON notifica Equatorial sobre falta de energia elétrica em Barra do Corda e região

O PROCON/MA notificou, nesta quinta-feira (25), a Equatorial Energia, solicitando esclarecimentos sobre a falta de energia elétrica registrada esta semana nos municípios de Barra do Corda, Jenipapo dos Vieiras e Fernando Falcão. Entre outras informações, a concessionária terá que informar ao órgão estadual as medidas para ressarcimento dos prejuízos causados aos consumidores. “Tomamos conhecimento da...

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Procon/MA abre inscrições para Processo Seletivo para estágio de nível superior em São Luís

Procon/MA abre inscrições para Processo Seletivo para estágio de nível superior em São Luís

Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon/MA) abriu inscrições para o Processo Seletivo para estágio de nível superior. Há vagas para preenchimento imediato, sendo seis destinadas a estudantes de graduação em Direito, uma para Administração, uma para Comunicação Social, além de formação de cadastro de reserva nessas áreas. A carga...

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Procon investiga denúncias de venda casada de livros e materiais didáticos em escolas

Procon investiga denúncias de venda casada de livros e materiais didáticos em escolas

A venda de materiais didáticos e livros com cláusulas de exclusividade e obrigatoriedade em escolas do Maranhão está sendo alvo de investigação instaurada pelo Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon/MA). Desde esta quarta-feira (6), escolas privadas de São Luís e empresas fornecedoras de sistemas de ensino de todo o...

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Suspensa decisão que impede Procon de multar e fiscalizar valores de mensalidades em escolas  privadas

Suspensa decisão que impede Procon de multar e fiscalizar valores de mensalidades em escolas privadas

O desembargador Marcelo Carvalho, em decisão liminar,  suspendeu – até o julgamento do mérito – os efeitos da decisão da Vara de Interesses Difusos e Coletivos de São Luís, que, nos autos de uma ação civil pública, proposta pelo Sindicato dos Estabelecimentos de Ensino no Estado do Maranhão (Sinepe), determinou que o Procon (MA) se...

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Supermercados da região metropolitana de São Luís são fiscalizados por órgãos de controle

Supermercados da região metropolitana de São Luís são fiscalizados por órgãos de controle

Protocolos sanitários, saídas de emergência e rotas de fuga, normas de segurança, precificação e data de validade dos produtos. Esses são alguns dos pontos observados em supermercados da região metropolitana de São Luís na ação conjunta realizada pelo Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon/MA), Instituto de Metrologia e Qualidade...

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Multas contra preços de materiais de construção já somam quase R$ 250 mil no Maranhão

Multas contra preços de materiais de construção já somam quase R$ 250 mil no Maranhão

O Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon/MA) apura denúncias de aumento injustificado de preços dos materiais de construção em todo o estado. As ações para apurar denúncias iniciaram no mês de julho deste ano. Até agora, 19 estabelecimentos já foram multados em todo o Maranhão, valores que somam R$ 248.537,44...