Nesta Semana do Consumidor, que começa nesta segunda-feira (15), as lojas virtuais estão com promoções de até 80% e parcelamentos em 12 vezes. Contudo, é preciso tomar cuidado para não cair em ofertas enganosas e ter prejuízo financeiro com a compra dos produtos. A Semana do Consumidor foi criada pelo comércio para tentar aumentar as vendas em função do...
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Corte de água e luz não pode mais ser feito em finais de semana e feriados
A suspensão da prestação de serviços públicos, como água, gás e energia elétrica, não poderá mais ser feita nas sextas-feiras, sábados, domingos, feriados ou vésperas de feriado. Antes, o consumidor tinha que aguardar o próximo dia útil para restabelecimento do serviço. A lei nº 14.015/2020 foi sancionada pelo presidente da República, Jair Bolsonaro, e o texto...
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Confira quais os oito produtos mais buscados pelos consumidores durante promoções
Com a chegada do fim de ano comerciantes e clientes já começam a se programar para ir às compras. O mês de novembro, reconhecido como mês das ofertas, terá um black friday diferente este ano devido a pandemia de coronavírus. Varejistas de todo o país terão que se adequar às medidas sanitárias para alcançar a...
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Gastos com apagão no Amapá serão divididos na conta de luz de todos os consumidores
Parte das despesas para socorrer o fornecimento de energia no Amapá será bancada por todos consumidores do País. O montante será usado para contratação emergencial de usinas térmicas para restabelecimento do serviço no Estado, que está sem energia desde a semana passada, após um incêndio na subestação Macapá. O incidente causou o desligamento da linha...
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Advogado orienta consumidores para evitar fraudes durante a Black Friday
Por DINO DIVULGADOR DE NOTÍCIAS Caxias do Sul–(DINO – 13 nov, 2020) – Muitos consumidores já estão pensando em 27 de novembro: Black Friday. Vários produtos entram à venda neste período com superofertas, mas é importante ter uma atenção especial e pesquisar os preços imediatamente. Desta forma, evitará passar por promoções Fraudulentas. O advogado Emerson Dutra,...
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Empresa aérea é condenada por causar constrangimento a passageiro
Uma sentença do 3º Juizado Especial Cível e das Relações de Consumo de São Luís, condenou a VRG Linhas Aéreas (GOL) por ter causado constrangimento a um passageiro. De acordo com o processo, o cliente comprou as passagens aéreas junto à demandada, para realizar viagem com partida em São Paulo e destino em São Luís,...
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Confiança do consumidor cai 1 ponto em outubro ante setembro, revela FGV
A confiança do consumidor recuou 1 ponto em outubro ante setembro, na série com ajuste sazonal, informou nesta sexta-feira a Fundação Getulio Vargas (FGV). O Índice de Confiança do Consumidor (ICC) desceu a 82,4 pontos, interrompendo a tendência de recuperação iniciada em maio. Em médias móveis trimestrais, o ICC subiu 1,2 ponto em outubro, a...
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Qualidade de serviço de ferry-boat será discutida em reunião
Em razão de reclamações sobre o declínio da qualidade e os atrasos nos horários das viagens dos serviços prestados pelas empresas responsáveis pelos ferry-boats, o Ministério Público do Maranhão (MP-MA) promoverá, na segunda-feira, 19, uma reunião entre o procurador-geral de justiça, Eduardo Nicolau, a coordenadora do Centro de Apoio Operacional do Consumidor, Lítia Cavalcanti e...
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Consumidor poderá tirar dúvidas sobre valor cobrado na conta de luz
Consumidores que tiverem dúvidas quanto ao valor cobrado na conta de luz após o fim do período de autoleitura de seus medidores podem procurar o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) para buscar explicações sobre a medida adotada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). O Idec está esclarecendo aos consumidores como vem sendo...
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Prorrogada até 7 de junho a suspensão do atendimento presencial no Procon MA
Em razão do Decreto Estadual n° 35.831/2020, assinado na última quarta-feira (20), pelo governador Flávio Dino, os atendimentos presenciais realizados pelo Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon/MA) permanecem suspensos até o dia 7 de junho. O trabalho de fiscalização continua para garantir o cumprimento das normas estaduais. A medida...