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Semana do Consumidor começa oficialmente hoje em todo o país

Semana do Consumidor começa oficialmente hoje em todo o país

Nesta Semana do Consumidor, que começa nesta segunda-feira (15), as lojas virtuais estão com promoções de até 80% e parcelamentos em 12 vezes. Contudo, é preciso tomar cuidado para não cair em ofertas enganosas e ter prejuízo financeiro com a compra dos produtos.  A Semana do Consumidor foi criada pelo comércio para tentar aumentar as vendas em função do...

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Corte de água e luz não pode mais ser feito em finais de semana e feriados

Corte de água e luz não pode mais ser feito em finais de semana e feriados

A suspensão da prestação de serviços públicos, como água, gás e energia elétrica, não poderá mais ser feita nas sextas-feiras, sábados, domingos, feriados ou vésperas de feriado. Antes, o consumidor tinha que aguardar o próximo dia útil para restabelecimento do serviço. A lei nº 14.015/2020 foi sancionada pelo presidente da República, Jair Bolsonaro, e o texto...

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Gastos com apagão no Amapá serão divididos na conta de luz de todos os consumidores

Gastos com apagão no Amapá serão divididos na conta de luz de todos os consumidores

Parte das despesas para socorrer o fornecimento de energia no Amapá será bancada por todos consumidores do País. O montante será usado para contratação emergencial de usinas térmicas para restabelecimento do serviço no Estado, que está sem energia desde a semana passada, após um incêndio na subestação Macapá. O incidente causou o desligamento da linha...

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Advogado orienta consumidores para evitar fraudes durante a Black Friday

Advogado orienta consumidores para evitar fraudes durante a Black Friday

Por DINO DIVULGADOR DE NOTÍCIAS Caxias do Sul–(DINO – 13 nov, 2020) – Muitos consumidores já estão pensando em 27 de novembro: Black Friday. Vários produtos entram à venda neste período com superofertas, mas é importante ter uma atenção especial e pesquisar os preços imediatamente. Desta forma, evitará passar por promoções Fraudulentas. O advogado Emerson Dutra,...

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Empresa aérea é condenada por causar constrangimento a passageiro

Empresa aérea é condenada por causar constrangimento a passageiro

Uma sentença do 3º Juizado Especial Cível e das Relações de Consumo de São Luís, condenou a VRG Linhas Aéreas (GOL) por ter causado constrangimento a um passageiro. De acordo com o processo, o cliente comprou as passagens aéreas junto à demandada, para realizar viagem com partida em São Paulo e destino em São Luís,...

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Qualidade de serviço de ferry-boat será discutida em reunião

Qualidade de serviço de ferry-boat será discutida em reunião

Em razão de reclamações sobre o declínio da qualidade e os atrasos nos horários das viagens dos serviços prestados pelas empresas responsáveis pelos ferry-boats, o Ministério Público do Maranhão (MP-MA) promoverá, na segunda-feira, 19, uma reunião entre o procurador-geral de justiça, Eduardo Nicolau, a coordenadora do Centro de Apoio Operacional do Consumidor, Lítia Cavalcanti e...

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Consumidor poderá tirar dúvidas sobre valor cobrado na conta de luz

Consumidor poderá tirar dúvidas sobre valor cobrado na conta de luz

Consumidores que tiverem dúvidas quanto ao valor cobrado na conta de luz após o fim do período de autoleitura de seus medidores podem procurar o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) para buscar explicações sobre a medida adotada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). O Idec está esclarecendo aos consumidores como vem sendo...

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Prorrogada até 7 de junho a suspensão do atendimento presencial no Procon MA

Prorrogada até 7 de junho a suspensão do atendimento presencial no Procon MA

Em razão do Decreto Estadual n° 35.831/2020, assinado na última quarta-feira (20), pelo governador Flávio Dino, os atendimentos presenciais realizados pelo Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon/MA) permanecem suspensos até o dia 7 de junho. O trabalho de fiscalização continua para garantir o cumprimento das normas estaduais. A medida...