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Celulares pré-pagos com cadastros desatualizados serão bloqueados no MA

Celulares pré-pagos com cadastros desatualizados serão bloqueados no MA

Na segunda-feira (18), os titulares de linhas móveis pré-pagas que não atualizaram seus cadastros após terem recebido notificação das prestadoras terão as linhas bloqueadas. A medida vale para consumidores dos seguintes estados: Maranhão, Alagoas, Amazonas, Amapá, Bahia, Ceará, Espírito Santo, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul,  Rio de Janeiro,...

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Celulares piratas serão bloqueados a partir de domingo

Celulares piratas serão bloqueados a partir de domingo

A partir do domingo (24), os aparelhos irregulares, considerados telefones piratas sem certificação ou que foram clonados e roubados, serão bloqueados em todo maranhão e outros 14 estados brasileiros. A ação faz parte da terceira etapa do projeto celular legal desenvolvido pela Anatel e que visa tirar de circulação em todo pais, esse tipo de...

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Celulares irregulares serão bloqueados a partir de hoje

Celulares irregulares serão bloqueados a partir de hoje

Começa hoje (8), o bloqueio de celulares irregulares, também chamados de piratas, nos estados do Acre, Espírito Santo, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Rondônia, Santa Catarina e Tocantins, habilitados a partir de 23 de setembro deste ano. Nesses estados, segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel),...

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Anatel começa domingo processo de bloqueios de celulares

Anatel começa domingo processo de bloqueios de celulares

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) informou que começa a partir de domingo (23), em dez estados, o processo de bloqueio de celulares irregulares, aparelhos adulterados, roubados, extraviados e não certificados pela Anatel. Segundo a agência, que divulgou a informação nesta última segunda-feira (17), a medida atinge os usuários de celulares de estados das regiões...

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Anatel deverá impedir cobranças após roubo de celular

Anatel deverá impedir cobranças após roubo de celular

O Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF-4) determinou que a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) altere a regulamentação dos serviços de telefonia móvel para impedir a cobrança de mensalidades de clientes que comunicarem perda, roubo ou furto do celular. A decisão, da qual ainda cabe recurso, vale para todo o país e foi proferida...

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Anatel inicia bloqueio aos celulares piratas

Anatel inicia bloqueio aos celulares piratas

A partir de hoje (9) os celulares irregulares, também chamados de piratas, habilitados a partir de 22 de fevereiro, serão bloqueados no Distrito Federal e em Goiás. A medida atende decisão da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Segundo a Anatel, os usuários que já têm aparelhos móveis irregulares habilitados não serão desconectados, caso não alterem...

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Anatel decide manter chamadas gratuitas em orelhões da Oi

Anatel decide manter chamadas gratuitas em orelhões da Oi

Consumidores de 12 estados continuarão a fazer ligações locais e de longa distância nacionais de forma gratuita a partir de orelhões da Oi. As chamadas para telefones fixos e celulares não serão cobradas durante os próximos seis meses, ou seja, até 30 de setembro. A medida é continuidade de uma punição aplicada pela Agência Nacional...

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Banda Larga está entre os serviços mais desaprovados pelos consumidores

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou os resultados da terceira “Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida 2017”. Foram realizadas 140 mil entrevistas de 26 de julho a 3 de dezembro de 2017 onde os consumidores deram notas de 0 (nada satisfeito) a 10 (totalmente satisfeito) às suas prestadoras de telecomunicações e serviços ofertados. A...

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