Home Maranhão São Luís Insistência em ligações de outros estados configuram abuso contra o consumidor

Insistência em ligações de outros estados configuram abuso contra o consumidor

Insistência em ligações de outros estados configuram abuso contra o consumidor

Provavelmente, você já recebeu ligações de um número de outro estado, em que ninguém responde do outro lado da linha. Esta prática tem incomodado muitos consumidores.

Por isso, a orientação é que os consumidores procurem o Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (PROCON/MA), a Defensoria Pública ou um advogado de confiança, com o número de telefone, salvo no identificador de chamadas.

É preciso informar quantas vezes, em um mesmo dia, foram feitas as ligações. A prática não é proibida, mas a insistência é um abuso contra o consumidor.